Przejdź do głównej treści

darmowa dostawa od 200 zł

Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego the fluff

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów sklepu internetowego the fluff, dostępnego pod adresem www.thefluff.pl, jest:

Katarzyna Kłaczyńska, prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców (dalej: „Administrator”).

Dane kontaktowe:

  • adres: Targowa 39/12, 03-728 Warszawa
  • e-mail: kontakt@thefluff.pl

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacja zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży
  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Kontakt z Klientem w sprawie zamówienia
  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Wypełnienie obowiązków prawnych (np. rachunkowość)
  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Cele marketingowe (jeśli Klient wyrazi zgodę)
  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko
  • adres dostawy
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • dane do płatności

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i operatorom pocztowym (realizacja dostawy),
  • operatorowi płatności online (np. Autopay),
  • bankom (w przypadku przelewów tradycyjnych),
  • podmiotom wspierającym działanie sklepu (np. hosting, IT, księgowość).

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez czas realizacji umowy oraz po jej zakończeniu zgodnie z przepisami prawa,
  • przez okres przedawnienia roszczeń,
  • w przypadku zgody marketingowej – do momentu jej cofnięcia.

6. Prawa Klienta

Każdy Klient ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

7.1 Czym są cookies

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, smartfonie), które umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej.

7.2 W jakim celu używane są cookies

Sklep wykorzystuje cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • obsługi koszyka i procesu zamówienia,
  • zapamiętywania preferencji użytkownika,
  • analizy ruchu na stronie (statystyki),
  • prowadzenia działań marketingowych (jeśli użytkownik wyrazi zgodę).

7.3 Rodzaje wykorzystywanych cookies

W sklepie mogą być stosowane:

  • cookies niezbędne – umożliwiają działanie strony i składanie zamówień,
  • cookies analityczne – pomagają analizować ruch na stronie,
  • cookies marketingowe – wykorzystywane do dopasowywania treści reklamowych.

7.4 Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdej chwili:

  • zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce,
  • usunąć zapisane cookies,
  • ograniczyć lub całkowicie wyłączyć ich obsługę.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.

Jednocześnie korzystanie z Internetu może wiązać się z zagrożeniami, takimi jak:

  • wirusy komputerowe, malware, spyware,
  • phishing (wyłudzanie danych),
  • nieautoryzowany dostęp do systemów.

Zaleca się stosowanie odpowiednich zabezpieczeń (np. oprogramowania antywirusowego).

9. Postanowienia końcowe

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa lub funkcjonowania sklepu.